服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
辽宁某化矿集团公司滑石粉超微粉碎生产线
2020-11-26
加工物料：滑石粉
产量：时产400kg
原料粒度：100目
成品粒度：D50:2-3μm
所属行业：非金属矿
项目地址：辽宁
粉体应用：橡塑填料、涂料、油漆等
该客户在辽宁有多个滑石粉加工基地，获悉埃尔派有超细滑石粉超微粉碎加工工艺，于是联系埃尔派采购超微粉碎设备。经过试验和沟通，埃尔派为客户提供了EPC总包工程，最大程度上满足了客户的需求。
埃尔派位于山东省潍坊市安丘市先进制造业产业园，拥有逾50000平方米的机械生产基地和现代化的管理制度，自成立以来，牢记“以粉体技术开创先进材料的未来”的使命，秉承“合规笃信，和合共生”的价值观，制定了“不求所有，但求所用”的人才战略，与多所高等院校合作签署“产学研”发展计划。
由埃尔派自主研制的粉碎机、分级机，以及颗粒整形、包覆、修饰等关键技术的突破，打破了国外技术壁垒，填补了国内行业空白，大大推进了医药、食品、化工、矿物、新材料、固废处理等领域的技术进步和产业升级。先后荣获科技部“科技型中小企业技术创新基金”、“山东省首批瞪羚企业”、“山东省隐形冠军企业”、“高新技术企业”、“中国专利山东明星企业”等荣誉称号。
从问题咨询到方案设计，埃尔派为客户提供最专业的解答和最全面的解决办法，并协助客户拟定施工方案，为客户提供最专业的“保姆级”私人订制服务。埃尔派已服务超过3000家海内外客户，销路遍布亚、非、欧、美与大洋洲的100多个国家和地区，归纳统计了上万种物料的超微粉碎分级解决方案，赢得了客户们的广泛赞誉。
我们的 服务
技术支持
从前期设备选型、方案规划，到中期设备产能优化提升，再到后期的售后服务，项目经理全程跟踪，为您规避风险，提升项目价值。
ALPA来料代加工
ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业，拥有世界先进的超微粉体加工设备，可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进，服务到位，除了产品开发的中试和小批量的加工，我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
维修保养
我们乐于奉献，贡献我们对设备保养的理论、经验；我们乐于互动，搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地，努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
配件服务
为了尽快的把配件配送到客户生产现场，ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话，就能快捷反映，及时从仓库调货，减少客户等待时间，降低设备停机风险。
客户培训
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训，以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间，我们的培训讲师也将持续跟进项目运营，确保项目有序开展，保障客户的生产线持续稳定高效运行。